Reklamné systémy
Novinky
Mediálne steny
Roll-up bannery
Bannery
Beachflag vlajky
LED systémy
Rámové konštrukcie
Exteriérové systémy
Stolíky a stoličky
Stojany a pútače
Príslušenstvo
Eventy a výstavy
Novinky
Podsvietené systémy
Produktové sety
Exteriérové riešenia
Závesné konštrukcie
Pulty
Sedenie
Stojany
Digitálna reklama
Reklamné predmety
Novinky
Vianoce
Reklamné zápalky
Servítky
Rozetky
Sladká reklama
Reklamné tašky
Ekologické produkty
Obraz na plátne
Ochranné predmety
Ostatné produkty
Tlačové služby
Plagáty
Letáky
Bannery
Fólie
Tabule
Plátna
Vizitky
Nálepky
Etikety
Reklamácie
Aké kroky je potrebné podniknúť, ak si chcem uplatniť právo na reklamáciu
- 1. Vybavovanie reklamácií sa riadi záručnými podmienkami konkrétneho tovaru, Obchodným zákonníkom a príslušnými ustanoveniami Občianskeho zákonníka a osobitnými predpismi.
- 2. Pri preberaní tovaru je kupujúci povinný vždy skontrolovať stav obalu a v prípade poškodenie obalu, skontrolovať aj tovar. Ak kupujúci zistí mechanické poškodenie tovaru, tovar nepreberá. V prípade, ak kupujúci zistí, že zásielka je poškodená, bezodkladne informuje predajcu o tejto skutočnosti telefonicky alebo prostredníctvom e-mailu.
- 3. Záručná doba na všetok ponúkaný tovar v internetovom obchode predávajúceho je do dátumu uvedenom na obale výrobku.
- 4. Záruka sa nevzťahuje na bežné opotrebenie veci (alebo jej častí) spôsobené používaním, nesprávnou manipuláciou a skladovaním.
- 5. Pri podaní reklamácie kupujúci musí splniť tieto náležitosti: označenie reklamovaného tovaru, dôvod reklamácie, termín nákupu, doklad o predaji (sken faktúry), popis vady (foto).
- 6. Reklamovaný tovar je kupujúci povinný doručiť na reklamáciu mechanicky nepoškodený, s kópiou faktúry, dodacieho listu na adresu firmy predávajúceho.
